文章目录：场景一、场景退款和商城售后优势。怎样打开退/售后的功能。会员如何申请退款/退货？商家如何向买家退款？退货到哪儿去了。第五，常见问题。退款功能场景及商城售后功能优势。场景退款特性。1.购买者购买商品后，由于某种原因，想要立即退货。二、买方收到产品后，想申请退货。3.采购商希望的销售方式和方式。4.商人负责买方的售后需求。购物中心的售后功能。1.售后退款功能能让顾客无后顾之忧。2.有效促进交易量的实现。三、丰富商城，使商城功能多样化。如何打开退换/售后功能？商户可以进入【商城管理后台-商城-功能设置-退款设置】中的“退换货/退换”功能。开放时，退款金额=(单价-减价)*数量*会员折扣-单