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QQ在线客服设置功能说明。

浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2021-09-27      来源: 本站

功能介绍。

很多商家对QQ在线客服的设置很迷茫,不知道怎么设置。

还有不少商家在设置好QQ在线客服功能后,都会遇到这样一种情况:QQ在线客服图标显示电脑商城,怎么没有启用标志,如何解决?

对于前一道题,商家可以按照以下教程设置;

关于第二个问题,可能是腾讯QQ在线状态服务功能升级,导致部分商家QQ在线状态显示为未启用。同样,也可以根据下面的教程来设置。

功能说明。

【版本】此功能需要先打开QQ设置登录,QQ登录功能是QQ标准版或以上版本。

三、建立指南。

怎样设置QQ客户服务。

1.1登陆腾讯QQ推广网站,登录你想要修改的qq帐号(例如,要使用123456789,请登录123456789此qq)。登入《推广工具-个人接待工具-设置》中的“会话能力”一栏,勾选所有选项,点击保存。如图:

1.2仍然是在推广工具-个人接待工具-设置中,下拉页面找到安全等级设置一栏,勾选完全公开。再检查是否已经打开服务,没有打开的商家需要打开。此步骤非常关键,在SiteServices上,如果按钮显示“停止服务”,就意味着已经打开了该服务,否则就需要按一下按钮来打开在线QQ服务。如图:

1.3安装完毕QQ推广功能后,在QQ上登录你的PC端QQ帐号,登录你的会话打开QQ帐号,点击QQ底部的“主菜单-设置”,如图:

1.4接着在弹窗中进入【权限设置-防骚扰】,设置加好友确认的方式是“允许任何人”与您进行对话。与此同时,在“临时会议”一栏中,从“群、通讯录、QQ咨询”中勾选接收临时会话,如图:

1.5以上全部设置完毕,返回页面刷新即可完成QQ推广设置,开启QQ在线客服咨询功能。

2.尚未开始问题处理。

2.1如果您设置完毕,仍然存在服务尚未启用的问题,请登录QQ推广,先到步骤教程步骤1.2位置,点击停止服务,然后到教程1.1步骤取消所有会话能力保存。操作完成后刷新,重新勾选会话能力,打开停止服务并保存。这就等于重新设置一次。

注意:如果你有多个QQ客服账号,需要在每个账号上设置以上!(也就是每一个帐号需要登录QQ推广功能设定会话等级,安全等级,停用服务,然后回到QQ上设置的上位机软件修改防骚扰权限。)