误发奖品可以取消吗？

误发奖品可以取消吗？

如遇奖品误发，可到管理中心操作删除奖品。

注：删除奖项是敏感操作，关系到玩家的奖品利益，需要谨慎操作。如遇误派奖，建议商家先与获奖者沟通后再处理。

操作流程:

1. 在管理中心我的活动中找到相应的活动，点击更多-获奖者。下图：

2.点击用户列表，找到误发奖项的用户，点击修改-修改奖项。下图：

3.点击修改奖项弹出窗口中的奖项删除按钮，点击确认删除弹出窗口中的确认删除用户的奖项。下图：

4.删除奖项后需要二次确认。下图：

5.完成上述操作后，用户奖项将变成无。下图：

再次提醒:删除奖项是敏感操作，关系到玩家的奖项利益，需要谨慎操作。如遇误派奖，建议商家先与获奖者沟通后再处理。