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顾客群体。

浏览数量: 4     作者: 本站编辑     发布时间: 2021-10-18      来源: 本站

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顾客群体。

一,功能简介。

公司成员可以成批发送通知、祝福、活动等信息到指定客户。

管理人员首先对群发内容进行拟制,然后选择需要群发的客户(添加某些标签或添加一个xx为好友),然后将其分配给相应的企业成员,用户可以在微信上一键群发。

二,功能描述。

【版本】高版或以上版本。

三,运用指导。

1.建立新的社团。

后台营销系统管理进入【客户运营-企业群发-客户群发】点击右上角“新群发”。

填群内容。

群组:可选择【全部客户】或【指定用户】。选中“指定用户”时,您可以通过“成员”“标签”“添加时间”筛选用户。

-会员:加上那些企业成员的客户。

-标签:客户已使用特定标签(如果选择多个标签,则只需满足1个标签)

-增加时间:按一定时间范围添加的客户。

过滤之后,对满足3个条件的客户进行群发。

集群时间:支持“立即发送”或“定时发送”。选用定时群发方式预约固定群发时间,到预先设定的时间,系统执行群发任务。

集群内容:目前支持输入文本及1素材。

告知会员发送:填写完群发信息后,按下按钮【通知会员发送】,系统将自动向相应的会员发送一条消息,进行群发,提醒是模板消息的形式。

说明:客户每个自然月最多接收4条群发邮件,超过时会群发失败。

2.成员执行群发任务。

移动电话上,企业成员将收到这1条群发任务消息,点击发送。

3.研究群发结果和群发统计数据。

详细情况请参见销售系统后台“客户运营-企业群发-客户群发”中的群发内容的数据统计按钮。

这些数据包括会员群的详细信息、接受客户详细信息等。

【接受状态描述】

①接收:客户收到了一封群发邮件。

②不是好友接收:客户已删除企业成员,客户不接受群发邮件。

③没有收到超限信息:每个客户每月最多接收4条群发邮件,超过时不能接收群发信息。

④不进行群发:企业成员尚未执行群发任务,并且用户没有收到任何消息。

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