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浏览数量： 4 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-10-17 来源： 本站
| 客户使用阿里巴巴一页通 | ||
| 确定合作 | 签订合同 | 发票申请，配合做好实地认证 |
| 网站刚开通 | 主账号负责人 | 确定谁负责主账号使用，是老板还是外贸经理 |
| 操作人员 | 确定几个业务员使用阿里巴巴，设置好子账户 | |
| 责任分工 | 主账号负责公司信息完善、旺铺设计、主账号旺旺、询盘分配、橱窗使用 | |
| 子账户负责自己子账户的产品管理，同时配合主账号优化公司信息 | ||
| 可设置操作员账号来轮流管理公司信息、旺铺、橱窗使用 | ||
| 网站开通后 | 日常操作 | 每天上班及时登录阿里旺旺，至少拿出一个小时来操作阿里巴巴 |
| 主账号负责人做好主账号旺旺登录，及时分配询盘等工作 | ||
| 子账号每人每天发布至少10个不同关键词的新产品 | ||
| 每星期检查一下公司主打产品的核心关键词在阿里巴巴上的排名情况 | ||
| 每周查看的排名情况，及时优化橱窗产品，提升产品信息质量，提升排名 | ||
| 老板要知道总帐号，学会登陆后台，查看数据管家、操作数据等一些基本功能 | ||
| 主账号或操作员账号负责管理好P4P关键词，加新词，良推优等 | ||
| 客户开发 | 各账号做好询盘的及时有效回复，必须在12个小时内给予回复 | |
| 回复邮件之前要先仔细分析客户的相关信息，用google或者客户的邮箱查询一下客户的情况，了解客户背景，做有效的跟进回复 | ||
| 每天的询盘必须在下班之前录入客户管理表格。尤其是报价和寄样的情况必须详细输入表格，便于后期跟进 | ||
| 每天及时报价系统匹配的RFQ，同时分配好报价5个RFQ | ||
| 每个RFQ回复做好登记，包证报价有效准确，尽快达到采购直达标准 | ||
| 电子商务管理 | 与阿里巴巴沟通 | 老板每月要拿出1个小时来跟阿里巴巴人员沟通本月使用效果 |
| 日常管理 | 工作制度（比如提成点、工作奖惩制度）充分调动外贸人员的积极性 | |
| 日报、周报、月总结，及时汇总阿里巴巴使用情况。 | ||
| 完善外贸人员的客户管理表格，每周沟通根据客户进展 | ||
| 每季度、半年与阿里巴巴人员一起总结一下使用效果，发现问题及时解决 | ||
| 培训类 | 周会制度，老板要每周拿出一个小时主持召开周会，建议周五下午或周六 | |
| 周会内容：分享经验心得、讨论客户跟进思路，新的行业资讯等 | ||
| 每周三下午业务员集体学习外贸圈在线培训，培训后分析讨论心得 | ||
| 每月及时参加阿里巴巴组织的各类线下培训会，加入行业外贸群 | ||
| 合作三个月后一定要参加阿里巴巴橙功营，参加区域网商会 | ||
| 业务员三个月后参加启程学院 | ||
| 老板积极参加阿里巴巴组织的线下管理类或交流会等高端论坛 | ||
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