兑换奖品的固定日期和固定的时间意味着什么？规定的日期：指用户在规定时间内可以兑换奖品。时间定值：指用户在领到一张优惠券后，可在规定的天数兑换。如：设定领取日期后1天生效，有效期为15天。如果领取的时间是12月1日，那么领取奖品的时间就是十二月十六日，从十二月十六日起可领取。

如何删除奖励？在编辑活动页面，点击【奖励设置】，点击“-”按钮，可以删除奖励，将获奖顺序从右向左移除。

误发奖品可以取消吗？如遇奖品误发，可到管理中心操作删除奖品。注：删除奖项是敏感操作，关系到玩家的奖品利益，需要谨慎操作。如遇误派奖，建议商家先与获奖者沟通后再处理。操作流程:在管理中心我的活动中找到相应的活动，点击更多-获奖者。下图：点击用户列表，找到误发奖项的用户，点击修改-修改奖项。下图：3.点击修改奖项弹出窗口中的奖项删除按钮，点击确认删除弹出窗口中的确认删除用户的奖项。下图：4.删除奖项后需要二次确认。下图：5.完成上述操作后，用户奖项将变成无。下图：再次提醒:删除奖项是敏感操作，关系到玩家的奖项利益，需要谨慎操作。如遇误派奖，建议商家先与获奖者沟通后再处理。

支持公众号兑奖的奖品类型有哪些？答:【自选礼品】类型中的礼品和微信现金红包支持微信官方账号奖励。

有没有发微信红包的活动？答:是的。只需选择活动奖励设置中的“微信现金红包”类型，设置奖励数量和红包金额，发布活动后就可以发红包了。活动名称:瓜分红包，关注红包，猜测瓜分...可以在【活动市场】通过搜索活动名称找到以上活动！

为何管理中心的红包余额不对？1.发布活动。如果活动有红包设置，将扣除相应的红包余额；2.修改已发布的活动，减少红包数量或删除活动后，相应的未发放金额将返还给红包余额；3.如果红包发送成功，但没有收到，第二天红包余额将返还给红包余额；4.如果发红包失败，金额会返还到红包余额中，发红包失败的主要原因是玩家被微信认定为红包羊毛党。您可以在管理中心-账户信息中查看余额流。下图：

为何管理中心的红包余额不对？1.发布活动。如果活动有红包设置，将扣除相应的红包余额；2.修改已发布的活动，减少红包数量或删除活动后，相应的未发放金额将返还给红包余额；3.如果红包发送成功，但没有收到，第二天红包余额将返还给红包余额；4.如果发红包失败，金额会返还到红包余额中，发红包失败的主要原因是玩家被微信认定为红包羊毛党。您可以在管理中心-账户信息中查看余额流。下图：

一、功能介绍。裂变优惠券是一种新型的互动奖项。用户选择裂变优惠券后，与朋友分享，裂变新优惠券由朋友获得，用户自己的优惠券面值也会增加，直到优惠券面值达到上限。在多人参与的过程中，消费者分享会产生社会裂变，为企业吸引新客户。(例如，商家设置裂变优惠券的初始面值为20元，面值上限为100元，需要裂变15次才能达到面值上限。在获得20元裂变券后，用户A可以直接或继续裂变。与朋友分享这张券，朋友可以得到一张新券(没有裂变效果)。每次邀请一个成功的朋友，用户A的优惠券面值都会增加。当邀请人数达到15人时，用户A的优惠券面值达到100元，裂变停止。二、功能描述。版本至尊版及以上版本。第三，设置教程。以裂变

如何增加奖项？A：点击活动编辑页中的“奖励”设置，在右上角找到“+”按钮添加新奖励。

奖品图片可以更换吗？答:是的。在互动编辑页面找到中奖页面，点击页面中奖的编辑内容按钮替换中奖图片。